আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি আর কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, মোবাইল নম্বর আর ইমেইল নিই যাতে লগইন আর পেমেন্ট যাচাই করা যায়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের জন্য ওয়ালেট নম্বর আর ট্রানজেকশন আইডি রেকর্ড করি — এটা দরকার হয় যদি কোনো জমা বা উত্তোলনে সমস্যা হয়, আর আমরা দ্রুত ট্র্যাক করে
-
1
সমাধান দিতে পারি। আপনি যে ডিভাইস থেকে লগইন করেন তার আইপি আর ব্রাউজার তথ্যও লগ হয়, শুধু নিরাপত্তার জন্য — কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য জায়গা থেকে খুলতে চাইলে আমরা টের পাই। কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে আর লবি প্রেফারেন্স মনে রাখতে, যেমন আপনি লাইভ
-
2
বাকারা ভিআইপি গোল্ড নাকি মেগা উইন স্লট খেলছিলেন। আপনি যদি সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, সেই চ্যাট বা ইমেইল হিস্ট্রি আমরা তিন মাস রাখি যাতে ফলো-আপ সহজ হয়। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা মার্কেটিং লিস্টে দিই না। তৃতীয় পক্ষ শুধু পেমেন্ট প্রসেসর আর গেম স্টুডিও —
-
3
তারা তাদের নিজের নীতির অধীনে কাজ করে। আপনার ডেটা কতদিন রাখি তা নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় আছে কিনা; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ছয় মাস পর রেকর্ড মুছে দিই, যদি না স্থানীয় আইন বেশি সময় চায়। আপনার অঞ্চলের আইনি নিয়ম অনুযায়ী আপনার অ্যাকসেস এবং ডেটা ব্যবহারের
-
4
অধিকার পরিবর্তিত হতে পারে — আমরা সেই আইনের আওতায় কাজ করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।